构建跨职能团队以加速金融科技实施

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构建跨职能团队以加速金融科技实施

作者：James Bentley
来源：Finextra
引用：https://www.finextra.com/blogposting/29403/building-cross-functional-teams-to-accelerate-fintech-implementation

金融服务行业正以前所未有的速度发生变化。开放银行法规、数字货币和包容性金融计划正在重塑资金的流动方式。然而，一个反复出现的障碍仍然存在：如何将有前途的解决方案转化为可信赖的、大规模运行的系统。答案不仅在于技术，更在于推动实施的团队结构。越来越多地，跨职能协作正证明是关键的推动力。

从技术到合规

乍一看，突破性技术可能是成功的关键。然而，一家连接到国家实时支付系统的支付初创公司不能仅凭工程师就能成功。它还需要合规专家来解释欧洲的PSD2指令或印度的UPI指南，以及客户专家来确保用户体验无缝。

在日益严格的监管环境中，这一点尤为重要。全球当局正在加快关于数据保护、消费者保护和数字资产的规定制定。例如，新加坡金融管理局要求在公共发布前在严格的风险管理框架下进行试点测试。当合规官和工程师并肩工作时，原型在这些限制中演变。这不仅减少了成本高昂的延误，而且从一开始就加强了监管机构的信任。

从一开始就设计包容性

然而，仅靠合规性并不能保证采用。为了实现金融服务的规模化，公众信心和用户相关性同样至关重要。一家拓展至未充分服务的地区的数字银行需要的不仅仅是产品经理。包括社区代表和金融教育者在团队中，可以确保服务满足文化期望并解决金融素养方面的差距。世界银行的研究指出，在提供商早期参与设计的地方，移动货币在撒哈拉以南非洲的采用率激增。

打破机构壁垒

即使产品具有包容性，如果组织保持分裂，进步也可能停滞。传统金融机构往往难以应对在孤岛中运行的部门，其中IT、风险和商业战略很少互动。通过构建跨学科项目团队，银行可以加快决策过程。这种方法已经在区块链结算平台的试点项目中得到应用，其中风险和科技部门之间不协调的优先事项以前减缓了进展。

专家评论

这些反复出现的挑战强调了持续的模式。在Finclu Systems，我们不断看到，拥有多元化团队的项目的弹性更强，更能抵御冲击和监管变化。跨职能协作不再是一种战术选择，而是一种战略需求。正如麦肯锡的研究所示，在金融产品开发早期整合合规性和设计思维的机构可以将上市时间缩短高达30%。

展望未来

最终，金融科技增长的下一阶段将不会仅仅由新技术驱动，而是由不同专业知识的专家如何有效合作来决定。现在的问题是，监管机构、传统机构和初创公司是否将开始将跨职能工作组作为国家创新议程的一部分来建立。