沃尔玛因误导司机支付和小费问题达成1亿美元和解协议
沃尔玛因误导司机支付和小费问题达成1亿美元和解协议作者：James Bentley
来源：The Daily Hodl
引用：https://dailyhodl.com/2026/03/04/walmart-agrees-to-100000000-settlement-after-ftc-says-it-misled-drivers-on-pay-and-tips/
沃尔玛同意支付1亿美元，以解决美国联邦贸易委员会（FTC）提起的司机诉讼。FTC和11个美国州指控沃尔玛在Spark Driver应用程序上误导司机，关于他们通过为全球最大零售商送货可能赚取的金额。
FTC指责沃尔玛在四年间，通过所谓的欺骗性做法，使独立承包司机“损失了数千万美元的收益”。沃尔玛自2018年以来一直使用Spark Driver项目，为兼职工作者提供了送货其杂货和其他商品的机会。
投诉书称，自2021年起，沃尔玛在三个关键收入领域向司机做出虚假陈述：客户在结账时选择的预付小费、基本工资和特殊的“激励”收入机会。
FTC表示，司机通常根据他们预期的收入决定在Spark应用程序上接受哪些工作。FTC消费者保护局主任克里斯托弗·穆法里奇表示：“没有关于收入和其他重要条款的真实和非误导性信息，劳动力市场就无法高效运行。”
投诉还指责沃尔玛未能披露送货小费并非预先授权，司机可能会收到较少的小费甚至没有小费。此外，沃尔玛还因未能完全解释司机获得激励支付所需的资格要求而受到指责。
投诉还指控沃尔玛通过虚假声称100%的小费将支付给司机来欺骗客户，而该公司并非总是将全部小费金额转给司机。
作为和解协议的一部分，沃尔玛同意支付司机约7900万美元，以弥补司机在接受送货时显示的收入或小费与实际收到的金额之间的差额，以及未支付的激励措施。其中约6280万美元已经支付给司机。
沃尔玛还将向FTC支付1000万美元，剩余的1100万美元将分给参与诉讼的11个州，包括亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、伊利诺伊州、密歇根州、北卡罗来纳州、俄克拉荷马州、宾夕法尼亚州、南卡罗来纳州、犹他州和威斯康星州。
在达成和解协议时，沃尔玛既没有承认也没有否认投诉中的任何指控。
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